Saat ini, platform kami hanya mendukung deposit dalam bentuk kripto, termasuk USDT (ERC20 dan TRC20), BTC, ETH, TRX, USDC, BCH, dan DAI. Namun, kami terus bekerja untuk menyertakan lebih banyak kripto/token dalam pilihan deposit kami.

Jumlah paling sedikit yang dapat Anda setorkan kira-kira setara dengan 10 USD dalam mata uang kripto yang sesuai..Hal ini dapat berubah sesuai dengan nilai tukar dan kondisi yang ditetapkan oleh penyedia layanan pembayaran.Batas minimum deposit yang spesifik untuk setiap mata uang adalah sebagai berikut:

• BCH: 0.07
• BTC: 0.0004
• DAI: 10
• ETH: 0.01
• TRX: 150
• USDC: 10
• USDT: 10

Harap perhatikan bahwa deposit yang kurang dari batas minimum ini tidak akan dikreditkan ke akun Anda dan tidak dapat dikembalikan. Jumlah tersebut dianggap hilang. Oleh karena itu, sangat penting untuk selalu memverifikasi batas deposit minimum sebelum melakukan transaksi untuk mencegah potensi kerugian.

Waktu yang diperlukan agar deposit dikreditkan dalam saldo akun dapat bervariasi berdasarkan metode deposit dan kripto yang digunakan. Berikut adalah durasi tipikal untuk satu konfirmasi untuk masing-masing kripto:

• USDT (ERC20 dan TRC20): biasanya membutuhkan beberapa detik hingga beberapa menit
• BTC: membutuhkan sekitar 10 menit untuk 1 konfirmasi
• ETH: membutuhkan sekitar 15 detik untuk 1 konfirmasi
• TRX: membutuhkan sekitar 15 detik untuk 1 konfirmasi
• USDC: membutuhkan sekitar 15 detik untuk 1 konfirmasi
• BCH: membutuhkan sekitar 10 detik untuk 1 konfirmasi
• DAI: biasanya membutuhkan beberapa detik hingga beberapa menit

Selain itu, jumlah konfirmasi diperlukan sebelum deposit dikreditkan ke saldo akun Anda dapat berbeda untuk setiap mata uang kripto. Di bawah ini adalah jumlah pasti konfirmasi yang diperlukan untuk masing-masing:

• USDT ERC20: 10 konfirmasi
• USDT TRC20: 19 konfirmas
• BTC: 0-1 konfirmasi
• ETH: 10 konfirmasi
• TRX: 19 konfirmasi
• USDC: 10 konfirmasi
• BCH: 0-6 konfirmasi
• DAI: 10 konfirmasi

Tidak, M88.io tidak membebankan biaya apapun untuk memproses pembayaran deposit. Namun, harap diperhatikan bahwa mungkin ada biaya terkait dari jaringan mata uang kripto yang digunakan untuk mentransfer dana.

Anda dapat menarik dana menggunakan berbagai kriptokurensi, termasuk USDT (ERC20 dan TRC20), BTC, ETH, TRX, USDC, BCH, dan DAI. Untuk melakukan penarikan, pelanggan harus mentransfer uang dari saldo kriptokurensi mereka ke alamat kriptokurensi yang sesuai.

Jumlah penarikan minimal yang dapat Anda lakukan sekitar setara dengan 20 USD dalam kripto yang sesuai. Harap dicatat bahwa karena fluktuasi nilai tukar, jumlah ini dapat berbeda-beda.

Untuk mencairkan kemenangan Anda, ikuti prosedur berikut:

1. Masuk ke pusat pemain.
2. Beralih ke bagian 'Penarikan'.
3. Pilih saldo kripto dengan jumlah positif yang ingin Anda cairkan.
4. Inisiasi penarikan ke alamat kripto yang sesuai.

Perlu diingat bahwa Anda hanya dapat mencairkan dalam kripto yang sama. Jadi, jika saldo Anda dalam Bitcoin (BTC), Anda harus menarik ke alamat Bitcoin (BTC). Penarikan dari satu kripto ke kripto lain (misalnya, dari Bitcoin (BTC) ke Ethereum (ETH)) tidak diizinkan. Selain itu, menggabungkan berbagai saldo kripto tidak mungkin, jadi Anda harus menarik dari satu saldo kripto pada satu waktu.

Di M88.io, Kami berusaha untuk mempercepat proses penarikan dana, biasanya menyelesaikan sebagian besar transaksi dalam beberapa jam. Tujuan kami adalah untuk memberikan pengalaman yang bebas masalah bagi para pengguna kami. Namun, pada beberapa kesempatan langka, waktu pemrosesan dapat memanjang akibat permintaan penarikan tinggi atau masalah teknis, namun kami terus bekerja untuk mengurangi insiden-insiden tersebut. Jika Anda mengalami masalah atau memiliki pertanyaan mengenai penarikan dana Anda, tim layanan pelanggan kami yang berdedikasi selalu siap membantu. Mereka akan menginformasikan Anda tentang perkembangan permintaan Anda dan memastikan proses penarikan Anda berjalan dengan lancar.

Tidak, kami tidak mengenakan biaya apa pun pada penarikan dana. Ini memungkinkan Anda untuk mencairkan kemenangan Anda tanpa khawatir tentang biaya tambahan, sehingga Anda mempertahankan jumlah penghasilan Anda secara maksimal. Komitmen kami adalah untuk kepuasan Anda, dan kami berusaha menawarkan proses penarikan yang efisien dan bebas biaya bagi semua pelanggan kami.

Sayangnya, melanggar kebijakan kami untuk membuat lebih dari satu akun per pengguna.Ketentuan layanan kami hanya mengizinkan satu akun untuk setiap pelanggan.

Menyiapkan akun di kasino virtual kami sangat mudah dan cepat. Cukup gunakan tautan berikut untuk memulai: Daftar.Kami menjamin proses yang mudah bagi Anda untuk mulai bermain game favorit dan menikmati semua keuntungan yang ditawarkan komunitas keanggotaan M88.io kami.

Untuk memenuhi syarat untuk membuka akun, Anda harus memenuhi kriteria berikut:

Usia: Anda harus berusia minimal 21 tahun, karena perjudian online hanya diperbolehkan bagi individu yang sudah cukup umur menurut hukum.

Persetujuan terhadap syarat dan ketentuan: Anda harus menyetujui dan mengikuti Syarat dan Ketentuan Umum kami.

Ini mencakup kebijakan privasi kami, kebijakan bermain secara bertanggung jawab, dan semua panduan relevan lainnya yang mengatur penggunaan Anda di kasino virtual kami.

Untuk pertanyaan atau kendala lainnya, tim dukungan pelanggan kami selalu siap membantu Anda.

Jika Anda perlu mengubah kata sandi akun Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka halaman masuk dan temukan opsi 'Lupa Kata Sandi'.
2. Masukkan alamat email yang terhubung dengan akun Anda.
3. Periksa email Anda untuk pesan dari M88.io dengan panduan untuk mengatur ulang kata sandi.
4. Jika email tidak ada di kotak masuk utama, pastikan untuk memeriksa folder spam atau junk.

Jika Anda menghadapi masalah apa pun, tim Dukungan Pelanggan kami selalu siap membantu Anda!

Sayangnya, mengubah alamat email yang terhubung ke akun Anda tidak tersedia. Namun, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan untuk menghentikan akun yang ada dan membuat akun baru dengan alamat email yang berbeda.

Jika Anda ingin mengubah informasi pribadi Anda, ikuti petunjuk berikut:

1. Masuk ke akun Anda dan buka 'Pusat Pemain' (Player Center).
2. Pilih 'Pengaturan Pribadi' (Personal Settings).
3. Ubah bidang yang sesuai dengan data terbaru Anda.
4. Selesaikan perubahan dengan mengeklik tombol 'Perbarui Profil' (Update Profile).

Anda mungkin perlu memverifikasi akun Anda dengan kami. Ini adalah proses sederhana di mana Anda menunjukkan bukti identitas Anda kepada kami. Kami mungkin meminta Anda melakukan ini untuk:

1. Mematuhi hukum dan mencegah aktivitas ilegal.
2. Memastikan bahwa kami mengirimkan kemenangan kepada orang yang tepat.
3. Memeriksa bahwa hanya orang dewasa yang menggunakan situs kami.
4. Mencegah praktik-praktik yang tidak adil.

Jika kami perlu memverifikasi akun Anda, tim dukungan pelanggan kami akan memberitahu Anda apa yang harus dilakukan. Hal ini membantu menjaga keamanan dan keadilan situs kami bagi semua orang.

Anda memiliki opsi untuk membatasi akses ke akun Anda untuk durasi yang Anda anggap perlu. Dalam kasus yang lebih parah, Anda bahkan dapat sepenuhnya menutup akun Anda (self-exclusion). Silakan hubungi layanan pelanggan kami, dan mereka akan membantu Anda dengan permintaan Anda.

M88.io dikelola oleh Phoenixfield, Inc. (“Phoenixfield”), perusahaan yang terdaftar di Filipina dengan Nomor Registrasi SEC: CS201954754. Phoenixfield beroperasi berdasarkan Sertifikat Akreditasi dan Otoritas untuk Beroperasi sebagai Penyedia Layanan Hubungan Pelanggan yang dikeluarkan oleh Philippine Amusement & Gaming Corporation (“PAGCOR”) yang berlaku hingga 5 Mei 2025. Phoenixfield saat ini sedang mengajukan lisensi Internet Gaming dibawah Peraturan Lisensi Internet Gaming baru yang diumumkan oleh PAGCOR pada 10 Juli 2023. Semua penerima lisensi dan penyedia layanan berdasarkan peraturan sebelumnya dianggap masih dalam status percobaan dan diharuskan menjalani permohonan ulang, sesuai dengan pedoman baru, mulai 17 Juli 2023 sampai dengan 17 September 2023.